Regulamin serwisu

Ostatnia aktualizacja: 27 sierpnia 2026

§ 1. Postanowienia ogólne

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem ploch.ai (dalej: „Serwis”) oraz zasady świadczenia drogą elektroniczną usługi formularza kontaktowego, zgodnie z art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

Operatorem Serwisu jest Actum Krzysztof Ploch, NIP: 5222208821, REGON: 015269213 (dalej: „Operator”). Kontakt z Operatorem: contact@ploch.ai.

§ 2. Charakter Serwisu

Serwis ma charakter informacyjny: przedstawia usługi Operatora w zakresie wdrożeń AI, automatyzacji procesów i doradztwa oraz publikuje treści blogowe. Informacje zawarte w Serwisie — w tym orientacyjne widełki cen — nie stanowią oferty w rozumieniu art. 66 Kodeksu cywilnego, lecz zaproszenie do zawarcia umowy (art. 71 Kodeksu cywilnego). Zakres i warunki konkretnych usług są każdorazowo ustalane w odrębnej umowie.

Treści publikowane na blogu — w szczególności dotyczące RODO i rozporządzenia o sztucznej inteligencji (AI Act) — mają charakter informacyjny i nie stanowią porady prawnej.

§ 3. Usługa formularza kontaktowego

Za pośrednictwem Serwisu Operator świadczy nieodpłatnie jedną usługę drogą elektroniczną: możliwość przesłania wiadomości przez formularz kontaktowy. Umowa o świadczenie tej usługi zostaje zawarta z chwilą wysłania formularza i wygasa z chwilą udzielenia odpowiedzi albo zakończenia korespondencji. Korzystanie z formularza nie wymaga zakładania konta.

Zasady przetwarzania danych osobowych przekazanych w formularzu — administrator, cele, podstawy prawne i przysługujące prawa — opisuje polityka prywatności.

§ 4. Wymagania techniczne

Do korzystania z Serwisu wystarczy urządzenie z dostępem do internetu oraz aktualna wersja przeglądarki internetowej z włączoną obsługą JavaScript. Serwis nie wymaga instalowania dodatkowego oprogramowania.

§ 5. Zakaz treści bezprawnych

Zakazane jest dostarczanie przez użytkowników Serwisu treści o charakterze bezprawnym, w szczególności za pośrednictwem formularza kontaktowego.

§ 6. Własność intelektualna

Treści Serwisu — teksty, grafiki, układ — są chronione prawem autorskim i przysługują Operatorowi, o ile nie wskazano inaczej. Korzystanie z nich poza zakresem dozwolonego użytku wymaga zgody Operatora. Nazwy systemów i produktów wymieniane w treściach należą do ich właścicieli i są używane wyłącznie w celach informacyjnych.

§ 7. Odpowiedzialność i dostępność Serwisu

Operator dokłada starań, aby informacje w Serwisie były aktualne i rzetelne, jednak nie gwarantuje ich przydatności do konkretnych celów użytkownika. Operator zastrzega sobie prawo do przerw w działaniu Serwisu związanych z pracami technicznymi. Odpowiedzialność Operatora wobec przedsiębiorców z tytułu korzystania z Serwisu jest ograniczona do szkody wyrządzonej umyślnie.

§ 8. Reklamacje

Reklamacje dotyczące działania Serwisu lub usługi formularza kontaktowego można składać na adres contact@ploch.ai. Operator rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni od ich otrzymania i odpowiada na adres, z którego reklamacja została wysłana.

§ 9. Postanowienia końcowe

Operator może zmienić regulamin z ważnych przyczyn — w szczególności zmiany przepisów prawa albo zakresu funkcji Serwisu. Zmieniony regulamin obowiązuje od chwili opublikowania w Serwisie, wraz ze zaktualizowaną datą u góry strony. W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie. Spory z przedsiębiorcami rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby Operatora; w przypadku konsumentów właściwość sądu określają przepisy ogólne.